1. Mi az a Pick Pack Pont?

Az ország 85 városában megtalálható 229 Pick Pack Pont-jaink segítségével Ön személyesen is átveheti a megrendelt csomagot.

A  -ok  és  hírlapüzletek, amelyek frekventált helyeken találhatóak meg.

A Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV, BKV, FKF, Volán társaságok, Budapest Airport ) míg az Inmedio üzletek pedig bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak meg, hogy Önnek ne jelentsen gondot a csomag átvétele.

A megrendelt áru Pick Pack Pont-ba történő megérkezésekor értesítjük Önt sms-ben, melyet követően csomagját azonnal átveheti, az értesítést követően 7 munkanapon keresztül az üzletek nyitva tartási ideje alatt, amelyek átlagosan hétfőtől-vasárnapig 08.00 – 20.00 óráig vannak nyitva.

2. Mikor érdemes a Pick Pack Pontot választanom átvételi helynek:

• Ha Önnek a személyes átvétel üzletünkben a távolság miatt nem jöhet szóba
• Ha Ön nem tudja vagy csak nem akarja a futárt otthonában, munkahelyén fogadni
• Ha a futárral történő kézbesítést túl költségesnek találja
• Ha szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni

akkor mindenképpen válassza a kényelmi, személyes csomagátvételi lehetőséget.

3. A Pick Pack Pontban történő átvétel díjszabása:

Bruttó 799 Ft, ha 20 ezer Ft felett vásárol a szolgálatás INGYENES!

4. Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel Piack Pack Ponton?

A személyes átvétel ugyanolyan gyors, és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a Pick Pack Pontok nagy százalékánál bankkártyával történő fizetésre is. Erről a boltok listájában vagy rendelése leadásánál az adott üzlet kiválasztásánál tud tájékozódni.

A csomagok szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek, egészen estig!

A részletes boltlistát nyitvatartással és kártyaelfogadási lehetőséggel  IDE KLIKKELVE találja!

5. Milyen értékű és méretű termékeket vehetek át a Pick Pack Ponton?

A Pick Pack Ponton történő átvételnél a megrendelt termékek összértéke nem haladhatja meg a bruttó 187.500 HUF-ot. A termékek maximális mérete 60cm*60cm*60cm lehet, tömegük nem haladhatja meg a 20 kg-ot.

6. Fizetési lehetőségek:

Lehetőség van a vételárat kiegyenlíteni készpénzzel a termék átvételekor, bankkártyával a termék átvételekor és előreutalással is bankon keresztül, ebben az esetben e-mailben küldjük el a bankszámlaszámunkat Önnek a rendelése visszaigazolása után.

7. Hogyan kapom meg a számlát illetve a garancialevelet?

Ezek a dokumentumok vagy a termék dobozában vagy a dobozra ragasztott okmánytartó tasakban lesznek.

8. Hogyan kérhetem a személyes átvételt egy Pick Pack Pontra?

Pick Pack Pontos kiszállítás esetén minden esetben a webáruházban kell megrendelnie a kívánt terméket, az ott kapott rendelés azonosítója lesz csomagjának is azonosítója.

E-mailben vagy telefonon nem tud PPP kiszállítással rendelni!
A személyes átvétel kiválasztása megrendeléskor a webáruházunkban történik. Ön előbb kiválasztja az Önnek megfelelő fizetési módot, beállítja a " Pick Pack Pont szállítási mód" opciót, majd választhat a Pick Pack Pont-ok listájából.

Ügyeljen arra, hogy a rendszer engedélyezi akkor is kiválasztani a bankkártyás fizetési lehetőséget, ha az adott boltban ez nem lehetséges, ezért kérjük ellenőrizze minden esetben a boltok listájánál (klikk a listához), hogy valóban tud-e kártyával fizetni az Ön által kiszemelt átvételi helyen.

A személyes átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint nyomtassák ki az automatikus visszaigazoló e-mail értesítést vagy jegyezzék fel a rendelés azonosító számát.

9. Mikor kaphatom meg a rendelésem?

Általában (a raktáron lévő termékek esetében), munkanapokon 13.00-ig megrendelt termékeket Budapesten 1 munkanapon belül, míg nem budapesti szállítás esetén 2 munkanapon belül vehetik át az Önök által kiválasztott Pick Pack Pontban. Ezt így vállalja a Lapker Zrt, a PPP rendszer üzemeltetője.

A csomag Pick Pack Pontra érkezésekor küldenek Önnek egy e-mailt.

10. Tekintse meg a Pick Pack Pont szolgáltatás bemutatkozó videóját!